Por: Ana Marina Martins de Lima
Conforme Paladini (2004, p.20) “A palavra qualidade apresenta características que implicam dificuldades de porte considerável para sua perfeita definição. Não é um termo técnico exclusivo (como citoplasma, por exemplo, um conceito que pouco se usa fora da biologia celular), mas uma palavra de domínio público. Isso significa que não se pode defini-la de qualquer modo, certo de que as pessoas acreditarão ser este seu significado, porque o termo é conhecido em nosso dia-a-dia”. Alem disso, não é um termo empregado em contextos bem definidos.”
Segundo Robbles & Boneli (2006, p.19) a qualidade ambiental consiste no atendimento aos requisitos de natureza física, química, biológica, social, econômica e tecnológica que assegurem a estabilidade das relações ambientais no ecossistema no qual se inserem as atividades da empresa.
“Denomina-se qualidade do projeto a analise que se faz do produto em termos de qualidade, a partir da estruturação de seu projeto. Como a qualidade representa a adequação ao uso, essa análise representa a avaliação de como os requisitos do mercado estão sendo atendidos pelas especificações do projeto”. (PALADINI, 2004, p.86).
A qualidade aqui prevista é referenciada pela ISO: 17025, relacionada com a qualidade de serviços prestados por laboratórios, busca-se também a satisfação do cliente, mas nos dias atuais torna-se necessário a implementação da qualidade visando a conservação e proteção do meio ambiente sendo assim faz-se necessário a implementação de Normas que estejam relacionadas com a Gestão Ambiental, neste caso a Norma em estudo é a ISO 14001:2004.
De acordo com Barbiere (2006, p.21): “Qualquer proposta de Gestão Ambiental inclui no mínimo três dimensões, a saber: (1) a dimensão espacial que concerne à área na qual se espera que as ações de gestão tenham eficácia; (2) a dimensão temática que delimita as questões ambientais às quais as ações se destinam; e (3) a dimensão institucional relativa aos agentes que tomaram iniciativas na gestão”.
A proposta de Gestão ambiental está diretamente relacionada com os impactos o qual uma instituição pode geral, sua área ocupada e a abrangência de responsabilidade da instituição.
De acordo com a Norma ISO 14001:2004 é necessário um estudo dos impactos, bem como as soluções para a minimização ou mesmo extinção das atividades que ocasionam os impactos. Segundo Tinoco (2004, p.109)
“Gestão ambiental é o sistema que inclui atividades de planejamento, responsabilidades, processos e recursos para desenvolver, implementar, atingir, analisar criticamente e manter a política ambiental. É o que a empresa faz para minimizar ou eliminar os efeitos negativos provocados no ambiente por suas atividades”.
Outro objetivo importante e que pode ser obtido através da implementação do Sistema de Gestão Ambiental é a Ecoeficiência, segundo o Conselho Empresarial Brasileiro de Desenvolvimento Sustentável – CEBDS (2007): o conceito de Ecoeficiência sugere uma significativa ligação entre eficiência dos recursos (que leva a produtividade e lucratividade) e responsabilidade ambiental. Portanto, Ecoeficiência é o uso mais eficiente de materiais e energia, a fim de reduzir os custos econômicos e os impactos ambientais.
São elementos da Ecoeficiência:
- Reduzir o consumo de materiais com bens e serviços.
- Reduzir o consumo de energia com bens e serviços.
- Reduzir a dispersão de substâncias tóxicas.
- Intensificar a reciclagem de materiais.
- Maximizar o uso sustentável de recursos renováveis.
- Prolongar a durabilidade dos produtos.
- Agregar valor aos bens e serviços.
Os Laboratórios podem contribuir com a preservação do meio ambiente á medida em que atua de forma consciente evitando os possíveis impactos de sua atividade, para isso basta que sejam adotadas uma série de normas relacionadas á Gestão Ambiental.
No Sistema de Gestão Ambiental aqui proposto poderão ser utilizados os seguintes instrumentos da Gestão Ambiental:
- Educação Ambiental
- Produção Mais Limpa
- Química Verde
Quanto ao estudo da aplicabilidade do Sistema de Gestão Ambiental em Laboratórios deverá considerar os seguintes procedimentos:
- Programa de Gerenciamento de resíduos
- Programa de Biossegurança
- Programa de Gestão de água.
BIBLIOGRAFIA
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NORMA ISO 14001. Sistema da gestão ambiental- Requisitos com orientações para uso. ABNT, 2004.
BARBIERI, José Carlos. Gestão Ambiental Empresarial: Conceitos, Modelos e Instrumentos. São Paulo: Editora Saraiva 2006.
CEBDS– Conselho Empresarial Brasileiro de Desenvolvimento Sustentável. Disponível em http://www.cebds.org.br/cebds/. Acesso em 9 de março de 2007.
CONAMA – Conselho Nacional do Meio Ambiente Resolução 306/2002
DIAS, Reinaldo. Gestão Ambiental: Responsabilidade Social e Sustentabilidade. São Paulo: Atlas, 2006.
PALADINI, Edson Pacheco. Gestão da Qualidade Teoria e Prática. 2º. ed. São Paulo: Atlas, 2004.
PHILIPPI, Tatiana Tucunduva. Avaliação ISO 14001: Estudo de Caso no Setor Automotivo. Dissertação (Mestrado em Saúde Pública). Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo, 2003.
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SLACK, Nigel. CHAMBERS, Stuart. JONHSTON, Robert. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2002.
SIMONS, Mônica Osório. Apostila de Educação Ambiental (Curso de Pós Graduação em Gestão Ambiental). São Paulo: SENAC, 2006.
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VALLE, Cyro Eyer do. Qualidade Ambiental: ISO 14000. 4º ed.. São Paulo: SENAC, 2002.